emanagE-ManagementE-Management2658-34452686-8407State University of Management10.26425/2658-3445-2020-2-55-62emanag-95Research ArticleЭКОСИСТЕМА ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИTHE ECOSYSTEM OF THE DIGITAL ECONOMYНаучные аспекты информационного обмена в системах электронного документооборотаScientific aspects of information exchange in electronic document management systemshttps://orcid.org/0000-0001-8569-0896ОрешинаМ. Н.OreshinaM.

Орешина Марина Николаевна

Доктор технических наук, доцент

Oreshina Marina

Doctor of Technical Sciences, Associate Professor

Mar-ore@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0001-7292-5115БадьинаА. В.BadinaA.

Бадьина Анна Викторовна

Кандидат экономических наук, доцент

Badina Anna

Candidate of Economic Sciences, Associate Professor

butinka79@mail.ruФГБОУ ВО «Государственный университет управления»РоссияState University of ManagementRussian Federation202029082020325562Copyright © Орешина М.Н., Бадьина А.В., 20202020Орешина М.Н., Бадьина А.В.Oreshina M., Badina A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://e-management.guu.ru/jour/article/view/95

Исследованы закономерности, показывающие развитие информационного обмена в виртуальном пространстве, рассмотрен электронный документооборот в организации с использованием информационных систем. Показано, что интеллектуализация информационных систем базируется на мощном математическом аппарате, обеспечивающем работу с текстами и компьютерными программами, основанном на создании моделей, включающих закономерности, необходимые для проектирования современных информационно-поисковых систем, а также систем автоматической классификации и анализа текстов.

Предложена модель документооборота, построенная на основе ряда математических закономерностей, численных методов многовариантной интеграции, теории смешанных сетей массового обслуживания. Она позволяет проводить оценку многовариантной интеграции устройств систем электронного документооборота (далее – СЭД), способствует формированию статистических данных об обработке документов, обеспечивает с минимальными временными затратами формирование потоков информации в СЭД, имеет удобный пользовательский интерфейс программ взаимодействия объектов. Данная модель, основанная на определении множества вариантов каналов передачи данных, множества вариантов оборудования сбора данных СЭД, множества вариантов оборудования обработки данных, множества оконечных устройств коммуникационной среды СЭД, позволяет анализировать функциональность СЭД.

Предложенная модель СЭД показывает, что ряд функций сложного документооборота в организации может быть автоматизирован и оптимизирован на базе математических методов, что сократит время составления документа, его маршрутизацию и обработку. Документооборот организации, с использованием данной СЭД, обеспечивает оптимизацию информационных потоков в организации, способствует формированию важных управленческих решений с учетом всех факторов риска.

The regularities showing the development of information exchange in the virtual space have been examined, electronic document management in the organization using information systems has been considered. It has been shown that the intellectualization of information systems is based on a powerful mathematical apparatus that provides work with texts by computer programs, based on the creation of models that include patterns necessary for the design of modern information search systems, as well as systems for automatic classification and analysis of texts.

A document flow model based on a number of mathematical regularities, numerical methods of multivariate integration, the theory of mixed Queuing networks has been proposed. This model allows you to evaluate the multivariate integration of devices of electronic document management systems (EDMS), contributes to the formation of statistical data on document processing, provides with minimal time costs the formation of information flows in electronic document management systems, has a convenient user interface for object interaction programs. This model, based on the definition of a set of options for data transmission channels, a set of options for data collection equipment EDMS, a set of options for data processing equipment, a set of end devices of the EDMS communication environment, allows you to analyse the functionality of electronic document management systems.

The proposed EDMS model shows that a number of functions of complex document management in an organization can be automated and optimized based on mathematical methods, which will reduce the time of document preparation, its routing and processing. Document management of the organization, using this EDMS, ensures optimization of information flows in the organization, contributes to the formation of important management decisions, taking into account all risk factors.

Автоматизация бизнес-процессов организациидокументооборотинформационные системыматематическое моделированиеобмен данныхоптимизацияAutomation of business processes of the organizationdata exchangedocument managementinformation systemsmathematical modelingoptimizationReferencesАфонин С.И., Еременко В.Т., Парамохина Т.М., Кузьмина Л.В., Плащенков Д.А. (2011). Моделирование информационных потоков в сетях передачи данных интегрированных АСУ // Информационные системы и технологии. № 6. С. 35–42.Afonin S.I., Eremenko V.T., Paramokhina T.M., Kuz`mina L.V. and Plashchenkov D.A. (2011), “Modeling of information flows in data transmission networks of integrated ACS” [“Modelirovanie informatsionnykh potokov v setyakh peredachi dannykh integrirovannykh ASU”], Information Systems and Technologies [Informatsionnye sistemy i tekhnologii], 2011, no. 6, pp. 35–42.Еременко В.Т., Анисимов Д.В., Плащенков Д.А., Краснов Д.А., Черепков С.А., Георгиевский А.Е. (2012a). Решение задач управления сетевыми ресурсами в условиях динамического изменения конфигурации беспроводной сети АСУП // Информационные системы и технологии. № 6 (74). С. 114–119.Eremenko V.T. Anisimov D.V., Plashchenkov D.A., Krasnov D.A., Cherepkov S.A. and Georgievskii A.E. (2012a), “Solving problems of network resources management in the conditions of dynamic change of wireless network configuration AEMS” [“Reshenie zadach upravleniya setevymi resursami v usloviyakh dinamicheskogo izmeneniya konfiguracii besprovodnoj seti ASUP”], Information Systems and Technologies [Informatsionnye sistemy i tekhnologii], no. 6, pp. 114–119.Еременко В.Т., Афонин С.И. (2012b). Создание теоретических основ автоматизации и построения технологической составляющей АСУ территориально распределенных предприятий // Информационные системы и технологии. № 2 (70). С. 99–105.Eremenko V.T., Afonin S.I. (2012b), “Creation of theoretical bases of automation and construction of technological component of ACS of territorially distributed enterprises” [“Sozdanie teoreticheskikh osnov avtomatizatsii i postroeniya tekhnologicheskoi sostavlyayushchei ASU territorial`no raspredelennykh predpriyatii”], Information Systems and Technologies [Informatsionnye sistemy i tekhnologii], no. 2, pp. 99–105.Еременко В.Т., Афонин С.И., Краснов Д.А., Кузьмина Л.В., Плащенков Д.А. (2011). Математическая модель оценки производительности беспроводной вычислительной сети АСУ предприятия // Информационные системы и технологии. № 5 (67). С. 11–20.Eremenko V.T., Afonin S.I., Krasnov D.A., Kuz`mina L.V. and Plashchenkov D.A. (2011), “Mathematical model of performance evaluation of wireless computer network of enterprise ACS” [“Matematicheskaya model` otsenki proizvoditel`nosti besprovodnoi vychislitel`noi seti ASU predpriyatiya”], Information Systems and Technologies [Informatsionnye sistemy i tekhnologii], 2011, no. 5, pp. 11–20.Еременко В.Т., Афонин С.И., Офицеров А.И., Кузьмина Л.В., Плащенков Д.А. (2012c). Методы решения задач распределения информационных потоков в сетях передачи данных предприятия на основе резервирования ресурсов // Информационные системы и технологии. № 1 (69). С. 78–84.Eremenko V.T., Afonin S.I., Ofitserov A.I., Kuz`mina L.V. and Plashchenkov D.A. (2012c), “Methods for solving problems of information flows distribution in enterprise data transmission networks based on resource reservation” [“Metody resheniya zadach raspredeleniya informatsionnykh potokov v setyakh peredachi dannykh predpriyatiya na osnove rezervirovaniya resursov”], Information Systems and Technologies [Informatsionnye sistemy i tekhnologii], no. 1, pp. 78–84.Еременко В.Т., Кузьмина Л.В., Плащенков Д.А., Краснов Д.А. (2012d). Рекурсивный алгоритм оценки минимальной величины канального ресурса в сети передачи данных // Информационные системы и технологии. № 4 (72). С. 97–102.Eremenko V.T., Kuz`mina L.V., Plashchenkov D.A. and Krasnov D.A. (2012d), “Recursive algorithm for estimating the minimum value of the channel resource in the data transmission network” [“Rekursivnyi algoritm otsenki minimal`noi velichiny kanal`nogo resursa v seti peredachi dannykh”], Information Systems and Technologies [Informatsionnye sistemy i tekhnologii], no. 4, pp. 97–102.Еременко В.Т., Минаев В.А., Орешина М.Н. и др. (2015). Теория информации и информационных процессов: учебник для вузов / под. общ. науч. ред. В.Т. Еременко, В.А. Минаева, А.П. Фисуна, А.В. Коськина. Орел: Госуниверситет – УНПК. 443 с.Eremenko V.T., Minaev V.A. and Oreshina M.N. [et al.]. (2015), Theory of information and information processes: textbook for Universities [Teoriya informatsii i informaysionnykh protsessov: uchebnik dlya VUZov], pod obshch. nauch. red. V.T. Eremenko, V.A. Minaeva, A.P. Fisuna, A.V. Kos`kina, Gosuniversitet – UNPK, Orel, Russia, 443 p. [In Russian].Еременко В.Т., Офицеров А.И., Черепков С.А. (2012e). Метод проектирования сетей передачи данных, совместимых с неблокируемой маршрутизацией // Вестник компьютерных и информационных технологий. № 4 (94). С. 38–46.Eremenko V.T., Ofitserov A.I. and Cherepkov S.A. (2012e), “Method of designing data transmission networks compatible with non-blocking routing” [“Metod proektirovaniya setei peredachi dannykh, sovmestimykh s neblokiruemoi marshrutizatsiei”], Herald of Computer and Information Technologies [Vestnik komp`yuternykh i informatsionnykh tekhnologii], no. 4, pp. 38–46.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.