<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">emanag</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">E-Management</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>E-Management</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2658-3445</issn><issn pub-type="epub">2686-8407</issn><publisher><publisher-name>State University of Management</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.26425/2658-3445-2018-1-43-51</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">emanag-7</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ТЕХНОЛОГИИ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В МЕНЕДЖМЕНТЕ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>Artificial intelligence technologies in management</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Аспекты применения технологий искусственного интеллекта</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Aspects of the use of artificial intelligence technologies</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Солнцева</surname><given-names>О. Г.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Solntseva</surname><given-names>O.</given-names></name></name-alternatives><email xlink:type="simple">noemail@neicon.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff xml:lang="ru" id="aff-1"><institution>Государственный университет управления</institution><country>Russian Federation</country></aff><pub-date pub-type="collection"><year>2018</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>25</day><month>02</month><year>2019</year></pub-date><volume>0</volume><issue>1</issue><fpage>43</fpage><lpage>51</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Солнцева О.Г., 2019</copyright-statement><copyright-year>2019</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Солнцева О.Г.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Solntseva O.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://e-management.guu.ru/jour/article/view/7">https://e-management.guu.ru/jour/article/view/7</self-uri><abstract><p>В настоящее время наблюдается влияние инноваций на технологические процессы в различных сферах деятельности, а применение технологий искусственного интеллекта оказывает непосредственное влияние на развитие общества. В статье исследованы основные тенденции развития искусственного интеллекта, в ходе исследования выявлено, что на сегодняшний момент область искусственного интеллекта можно рассматривать как сочетание когнитивной информатики, лингвистики, психологии и математики. Рассмотрены аспекты использования искусственного интеллекта в различных сферах жизнедеятельности, таких, как: промышленность, сельское хозяйство, государственная служба, образование, банки и сфера финансов, медицина, транспорт и транспортная система, домашнее хозяйство и сфера услуг. Аргументирована целесообразность внедрения инновационных технологий в различных сферах, в том числе с перспективой на будущее. Проанализирована возможность использования роботов, беспилотных объектов, дронов, интеллектуальных обучающих программ и систем. Охарактеризовано влияние инноваций на технологические процессы. В ходе анализа выявлены возможные преимущества и сложности применения искусственного интеллекта. Несмотря на все возможности технологий искусственного интеллекта, для его применения характерны и ошибки. Нельзя полностью заменить управленческий потенциал искусственным интеллектом, особенно в тех сферах, в которых важную роль играет человеческий фактор. По мнению автора, несмотря на все очевидные плюсы, искусственный разум должен лишь помогать людям делать их работу еще более эффективной и безопасной, но ни в коем случае не заменять их полностью. Технологии, определенно, должны развиваться, но это развитие должно быть гармоничным с развитием социума. Автор приходит к выводу, что обучение машины и ее последующее применение, полностью зависит от человека. Использование технологий искусственного интеллекта и роботизация может сделать нашу жизнь лучше, а в будущем, возможно, стать спасением для человечества.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Currently, there is an influence of innovation on technological processes in various fields, and the use of artificial intelligence technologies has a direct impact on the development of society. The article investigates the main trends in the development of artificial intelligence, the study revealed that at the moment, the field of artificial intelligence can be considered as a mixture of cognitive Informatics, linguistics, psychology and mathematics. The aspects of the use of artificial intelligence in various spheres of life, such as industry, agriculture, public service, education, banks and Finance, medicine, transport and transport system, household and services are considered. The expediency of the introduction of innovative technologies in various fields, including the future is argued. The possibility of using robots, unmanned objects, drones, intelligent training programs and systems is analyzed. The influence of innovations on technological processes is characterized. The analysis reveals the possible advantages and difficulties of artificial intelligence application. Despite all the possibilities of artificial intelligence technologies, using of it is characterized by errors. It is impossible to completely replace the management potential with artificial intelligence, especially in those areas in which the human factor plays an important role. According to the author, despite all the obvious advantages, artificial intelligence should only help people to make their work even more effective and safe, but in any case not to replace them completely. Technologies, certainly, should develop, but this development should be harmonious with the development of society. The author comes to the conclusion that the training of the machine and its subsequent use depends entirely on the person. The use of artificial intelligence technologies and robotics can make our lives better, and in the future, may be a salvation for humanity.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>Искусственный интеллект</kwd><kwd>технологии</kwd><kwd>робот</kwd><kwd>андроид</kwd><kwd>человеческий фактор</kwd><kwd>безопасность</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>Artificial intelligence</kwd><kwd>technologies</kwd><kwd>robot</kwd><kwd>android</kwd><kwd>human factor</kwd><kwd>security</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Оганесян А.П., Солнцева О.Г. (2017a). Аспекты использования искусственного интеллекта в гостиничном бизнесе // Шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая эк ономика: материалы 1-й Международной научно-практической конференции. Вып. 2 / Государственный университет управления. М.: Издательский дом ГУУ. С. 295-300.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Oganesyan A.P. and Solntseva O. G. (2017b), “Aspects of the use of artificial intelligence in the hotel business”[“Aspekty ispolzovaniya iskustvennogo intellekta v gostinitcnom biznese”], Materials of the 1-st international scientific and practical conference: “Step into the future: artificial intelligence and digital economy” [Materialy 1 mejdunarodnoi nauchno-prakticheskoi conferentsii, issue 2]. M.: Izd. Dom GUU, pp. 295–300.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Солнцева О.Г., Оганесян А.П. (2017b). Влияние инновационных технологий на стабильное развитие предприятий гостиничной индустрии // Вестник университета. № 11. С. 46-50.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Solntseva O.G. and Oganesyan A.P. (2017a), “The impact of innovative technologies on the stable development of the hotel industry” [“Vliyanie innovacionnyh tehnologii na stabilnoe razvitie predpriyatii gostinitcnoi industrii”], Vestnik universiteta, M.: Izd. Dom GUU, I. 11, pp. 46–50.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Чудновский А.Д. [ред.] (2017). Управление туристско-рекреационным комплексом современной экономики: учебное пособие. Москва: РУСАЙНС.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Chudnovskiy A.D. (ed.) (2017), Management of tourist and recreational complex of modern economy: tutorial [Upravlenie turistsko-rekreatsionnym kompleksom sovremennoi ekonomiki: uchebnik; kol. avtorov pod red. A.D. Chudnovskogo]. Moscow: RUSYNS.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шоул Дж. (2017). Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. 10-е изд., перераб. и доп. М.: Альпина Паблишер.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shoul J. (2017), First-class service as a competitive advantage [Pervoklassnyi servis kak konkurentnoe preimushestvo], 10-е izd. pererab i dop, Moscow: Alpina Publisher.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Щетинина К.И. (2013). Инновации в гостиничном бизнесе: международный и российский опыт // Вестник МГИМО-Университета. Т. 31. № 4. Режим доступа: http://www.vestnik.mgimo.ru/sites/default/files/pdf/shchetinina. pdf (дата обращения: 20.09.2018).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shchetinina K.I. (2013), “Innovation in hotel business: international and Russian experience” [“Innovacii v gostinichnom biznese: mezhdunarodnyj I rossijskij opyt”], available at: http://ehd.mgimo.ru/IORManagerMgimo/file (accessed 20.10.2018).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Yang X., Luo J. (2016). Tracking Illicit Drug Dealing and Abuse on Instagram using Multimodal. 25 May 2016. Режим доступа: https://arxiv.org/pdf/1605.02710.pdf (дата обращения: 15.08.2018).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Yang X., Luo J. (2016), “Tracking Illicit Drug Dealing and Abuse on Instagram using Multimodal Analysis”, available at: https://arxiv.org/pdf/1605.02710.pdf (accessed 15.08.2018).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
