emanagE-ManagementE-Management2658-34452686-8407State University of Management10.26425/2658-3445-2023-6-1-29-37emanag-353Research ArticleSMART-CITY: ГОРОДСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, ЭЛЕКТРОННЫЕ МУНИЦИПАЛИТЕТЫSmart-city: urban infrastructure, electronic municipalitiesРеформирование системы ЖКХ мегаполиса с использованием технологии блокчейнReforming the housing and community amenities system of a metropolis using blockchain technologyhttps://orcid.org/0000-0001-9415-0023ДеминА. В.DeminA. V.

Демин Александр Васильевич - Д-р экон. наук, доц., проф. каф. государственного и муниципального управления

Москва

Alexander V. Demin - Dr. Sci. (Econ.), Assoc. Prof., Prof at the Department of State and Municipal Administration

Moscow

avdemin1955@gmail.comhttps://orcid.org/0000-0002-5254-6326МилькинаИ. В.MilkinaI. V.

Милькина Ирина Владимировна - Канд. экон. наук, доц. каф. государственного и муниципального управления

Москва

Irina V. Milkina - Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof. at the Department of State and Municipal Administration

Moscow

iv_milkina@guu.ruhttps://orcid.org/0000-0003-1008-0203РыбальченкоИ. В.RybalchenkoI. V.

Рыбальченко Илья Владимирович - Аспирант, Эксперт Общероссийского народного фронта, Научный эксперт Российского экологического движения

Москва

Ilya V. Rybalchenko- Postgraduate Student, Expert of the All-Russian Popular Front, Scientific expert of the Russian Environmental Movement

Moscow

i.v.rybalchenko@gmail.comГосударственный университет управленияРоссияState University of ManagementRussian Federation202322042023612937Copyright © Демин А.В., Милькина И.В., Рыбальченко И.В., 20232023Демин А.В., Милькина И.В., Рыбальченко И.В.Demin A.V., Milkina I.V., Rybalchenko I.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://e-management.guu.ru/jour/article/view/353

В статье рассматриваются управленческие приемы реформирования системы управления жилищно-коммунальным хозяйством мегаполиса, связанные с применением инновационных технологий. Обосновывается идея о том, что технология «блокчейн» способна существенно увеличить качество предоставления государственных услуг: сократить время обработки данных и уменьшить количество запросов необходимой информации. Целью статьи является обоснование возможности вывести предоставление услуг в сфере ЖКХ на принципиально новый уровень, увеличить доверие населения к работе государственных органов. Основное внимание в работе авторы уделяют анализу открытости и прозрачности новых технологий, а также гарантиям сохранения персональных данных при предоставлении государственных услуг. Авторами предложены возможные направления применения и развития технологии «блокчейн» в государственном секторе, а также механизм специальных автоматизированных «смарт-правил», которые могут использоваться для государственного сектора. Принципиальное значение имеет предложение авторов о создании нормативных, правовых или распорядительных актов не просто в машиночитаемом формате, а в виде «смарт-правил». Введение такого порядка существенно оптимизирует автоматизацию управления, ведь новинки законодательства не будут требовать автоматизации – они изначально будут издаваться в виде непосредственно выполняемых средствами автоматизации процессов обработки данных, которые не требуют человеческого участия.

The article discusses management techniques of reforming the management system of the housing and community amenities of the metropolis, associated with the use of innovative technologies. The idea is substantiated that the “blockchain” technology can significantly increase the quality of public services: reduce data processing time and decrease the number of requests for the necessary information. The purpose of the article is to substantiate the possibility of bringing the provision of housing and community amenities to a fundamentally new level, to increase public confidence in the work of state bodies. The authors pay the main attention in the work to the analysis of the openness and transparency of new technologies, as well as preservation guarantees of personal data in the provision of public services. The authors propose possible directions for the application and development of “blockchain” technology in the public sector, as well as a mechanism for the formation of special automated “smart rules” that can be used for the public sector. The authors’ proposal is to create normative legal or administrative acts not just in a machine-readable format, but as “smart rules” is of fundamental importance. The introduction of such an order significantly optimizes the automation of management, because new legislation will not require automation – it will initially be published in the form of directly performed by means of automation of data processing, which do not require human participation.

блокчейнгосударственный секторгосударственные услугиуправленческие приемыЖКХмегаполиссоциальная сферасубсидированиеblockchainpublic sectorpublic servicesmanagement practiceshousing and community amenitiesmetropolissocial spheresubsidizingReferencesБауэр В.П. (2017). Блокчейн как основа формирования дополненной реальности в цифровой экономике /В. П. Бауэр, С. Н. Сильвестров, П. Ю. Барышников // Информационное общество. № 3. С. 30–40.Bauer V.P. (2017), “Blockchain as a basis for the formation of augmented reality in the digital economy”, Information Society, vol. 3, pp. 30–40.Бутова Т.В., Свиридова Е.С. (2018). Управление инновационным социально-экономическим развитием мегаполиса: понятие, сущность, значение // Микроэкономика. № 6. С. 77.Butova T.V., Sviridova E.S. (2018), “Management of innovative socio-economic development of the metropolis: concept, essence, meaning”, Microeconomics, vol. 6, p. 77.Вахранев А.В. (2016). Роль биткоинов в экономике и их производство // Бизнес в законе. № 6. С. 224–226.Demin A.V., Rybalchenko I.V. (2019), “State and municipal management of the urban environment suburbanization system”, Municipal Academy, vol. 5, pp. 104–109.Ведута Е. (2017). Цифровая экономика приведет к экономической киберсистеме // Международная жизнь. № 10. С. 87–102.Drescher D. (2018), Fundamentals of blockchain, DMK Press, Moscow, Russia (in Russian).Гецьман М. (2017). Развитие электронных сервисов глазами регистратора. Блокчейн как способ повышения достоверности электронного документа // Рынок ценных бумаг. № 2. С. 47–49.Getsman M. (2017), “Development of electronic services through the eyes of the registrar. Blockchain as a way to increase the reliability of an electronic document”, Securities Market, vol. 2, pp. 47–49.Демин А.В., Рыбальченко И.В. (2019). Государственное и муниципальное управление системой субурбанизации городской среды // Муниципальная академия. №5. с. 104–109.Komarova V.V. (2019), Human social well-being: legal parameters, Norm Infra-M, Moscow, Russia (in Russian).Дрешер Д. (2018). Основы блокчейна. М.: ДМК Пресс. 735 c.Kosarin S.P. (2020), “Remote electronic voting in elections to state and municipal authorities: problems and opportunities”, Municipal Academy, vol. 2, pp. 98–102.Комарова В.В. (отв. ред.) (2019). Социальное благополучие человека: правовые параметры. М.: Норма Инфра-М. 240 с.Novoselova L (2017), “Blockchain for shareholders’ voting”, Economy and law, vol. 10, pp. 10–21.Косарин С.П. (2020). Дистанционное электронное голосование на выборах в государственные и муниципальные органы власти: проблемы и возможности // Муниципальная академия. № 2. С. 98–102.Shpak V. (2017), “From digital economy to digital state”, Electronics: Science, Technology, business, vol. 2, pp. 98–101.Новоселова Л. (2017). Блокчейн для голосования акционеров // Хозяйство и право. № 10. С. 10–21.Vakhranev A.V. (2016), “The role of bitcoins in the economy and their production”, Business in law, vol. 9, pp. 224–226.Шпак В. (2017). От цифровой экономики к цифровому государству // Электроника: наука, технология, бизнес. № 2. С. 98–101.Veduta E. (2018), “The digital economy will lead to an economic cybersystem”, International Life, vol. 10, pp. 87–102.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.