emanagE-ManagementE-Management2658-34452686-8407State University of Management10.26425/2658-3445-2022-5-3-136-144emanag-289Research ArticleЦИФРОВЫЕ СТРАТЕГИИ И ТРАНСФОРМАЦИИDIGITAL STRATEGIES AND TRANSFORMATIONSРазвитие онлайн-площадок В2В для формирования эффективной деловой средыB2B online platforms development for formation of an effective business environmenthttps://orcid.org/0000-0002-8608-8423ПузановаИ. А.PuzanovaI. A.

Пузанова Ирина Алексеевна - Канд. экон. наук, доц. каф. логистики

г. Москва

Irina A. Puzanova - Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof. at the Logistics Department

Moscow

ia_puzanova@guu.ruhttps://orcid.org/0000-0003-3320-781XАверьяноваП. А.AveryanovaP. A.

Аверьянова Полина Андреевна - Студент магистратуры

г. Москва

Polina A. Averyanova - Graduate Student

Moscow

polinagogle1289@gmail.comГосударственный университет управленияРоссияState University of ManagementRussian Federation20222709202253136144Copyright © Пузанова И.А., Аверьянова П.А., 20222022Пузанова И.А., Аверьянова П.А.Puzanova I.A., Averyanova P.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://e-management.guu.ru/jour/article/view/289

Потребность в комплексной поддержке межфирменной электронной В2В торговли, как эффективной среды функционирования малого и среднего бизнеса, сейчас возросла как никогда раньше. Основная задача исследования – выявить проблемы, тормозящие развитие интернет-торговли в сегменте В2В, и дать рекомендации по ее развитию в России в условиях экономических санкций со стороны Запада. Основные барьеры автоматизации и цифровизации продаж и закупок на межфирменном уровне взаимодействия заключаются в: 1) превалировании консервативного представления о ведении бизнеса в B2B, нежелании менять устаревшие бизнес-процессы; 2) ошибочном суждении, что запустить собственные B2B онлайн-решения – это очень дорого и сложно; 3) представлении о том, что создание собственного B2B портала или платформы целесообразно лишь для крупного бизнеса; 4) недооценке колоссальных преимуществ и выгод, которые дает цифровизация для компаний малого и среднего бизнеса. Исходя из результатов анализа вышеизложенных барьеров сформулированы направления для более активного вовлечения в электронную торговлю компаний малого и среднего бизнеса. А именно: 1) обучение представителей бизнеса специфике организации и осуществлению автоматизированных процессов закупки и продаж; 2) развитие онлайн-площадок, объединяющих множество продавцов и поставщиков продукции, логистических и финансовых компаниями, так как такой инструмент не требует инвестиций в создание интернет-платформы и не несет затрат на содержание собственного ИТ-департамента; 3) развитие комплексной поддержки электронной торговли компаний малого и среднего бизнеса, в том числе онбординг; 4) модернизация нормативно-правовой базы регулирования электронной торговли на основе использования информационно-телекоммуникационных технологий, так как электронная торговля регулируется Модельным законом Содружества Независимых Государств «Об электронной торговле»; 5) создание системы государственной поддержки электронной торговли, так как она является драйвером развития национальной экономики.

Today, more than ever, there is a need for comprehensive support for intercompany electronic B2B trade, as an effective business environment for the functioning of small and medium-sized businesses. The main objective of this study is to identify the problems hindering the development of Internet commerce in the B2B segment, and to provide recommendations for its development in Russia under the sanction’s restrictions imposed by the West. The main barriers to automation and digitalisation of sales and purchases at the intercompany level of interaction are: 1) the prevalence of a conservative idea of doing business in B2B, unwillingness to change outdated business processes; 2) the erroneous judgment that launching your own B2B online solutions is very expensive and difficult; 3) the idea that creating your own B2B portal or marketplace is advisable only for large businesses; 4) underestimation of the enormous advantages and benefits that digitalisation provides for small and medium-sized businesses. Based on the analysis of these barriers, directions for more active involvement of small and medium-sized businesses in e-commerce are formulated. Namely: 1) training of business representatives in the specifics of organizing and implementing automated procurement and sales processes; 2) the development of online platforms that bring together many sellers and suppliers of products, logistics and financial companies, since this tool does not require investments in the creation of an Internet platform and does not bear the cost of maintaining its own IT department; 3) development of comprehensive support for electronic commerce of small and medium-sized businesses, including onboarding; 4) modernization of the regulatory framework for regulating electronic commerce based on the use of information and telecommunication technologies, since electronic commerce is regulated by the Commonwealth of Independent States Model Law “On Electronic Commerce”; 5) creation of state support system for electronic commerce, as it is a driver for the development of the national economy.

Электронная торговлямалый и средний бизнесавтоматизация процессабарьерымиллениалонлайн-площадкамежфирменная электронная торговлямодельный законгосударственная поддержкаE-commercesmall and medium businessautomation of the processbarriersmillennialonline marketplaceintercompany e-commercemodel lawgovernment supportReferencesАндреева Л.В. (2019). Элементы цифровых технологий в торговой и закупочной деятельности (правовой аспект) // Предпринимательское право. Приложение «Право и Бизнес». № 1. С. 15–21.Andreeva L.V. (2019), “Elements of digital technologies in trade and procurement activities (legal aspect)”, Entrepreneurial Law. Law and Business Appendix, no. 1, pp. 15–21.Брежнева В.М., Петрушина В.В. (2020). Исследование стратегических направлений развития В2В-продаж в современной экономике // Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. Т. 5, № 1(15). С. 74–84. https://doi.org/10.21603/2500-3372-2020-5-1-74-84Brezhneva V.M., Petrushina V.V. (2020), “Strategic directions of B2B sales development in modern economy”, Bulletin of Kemerovo State University. Series: political, sociological and economic sciences, vol. 5, no. 1(15). pp. 74–84, https://doi.org/10.21603/2500-3372-2020-5-1-74-84Букова А.А. (2021). Комплексное предложение как потребительская ценность для В2В-покупателя // Russian economic bulletin. Т. 5. № 1. С. 197–203.Bukova A.A. (2021), “Complex offer as customer value for b2b consumer”, Russian economic bulletin, vol. 5, no. 1. pp. 197–203.Бурмистрова И.К., Кублин И.М. (2018). Рынок В2В – современные формы сотрудничества и развития // Наука и общество. № 2 (31). С. 9–13.Burmistrova I.K., Kublin I.M. (2018), “B2B Market – Modern Forms of Cooperation and Development”, Science and Society, no. 2(31), pp. 9–13.Выборов Е.С., Макарова О.Ю. (2020). Цифровая трансформация В2В сектора: маркетинговый аспект // Интерактивная наука. № 9 (55). С. 59–62. https://doi.org/10.21661/r-552806Fedorova T.A. (2019), “Digital business models: digital platforms, types and functions Digital business models: digital platforms, varieties and functions”, Znanstvena misel, no. 8-2(33). pp. 28–33.Гук С.В., Герасимов С.С., Королев И.А. (2016). Государственная поддержка интернет-торговли: за и против // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. № 3 (26). С. 48–53.Guk S.V., Gerasimov S.S., Korolev I.A. (2016), “Government support of e-commerce: pros and cons”, Territory of new opportunities. Bulletin of the Vladivostok State University of Economics and Service, no. 3(26), pp. 48–53.Жуков П.Е. (2019). Развитие электронных торговых площадок В2В для стимулирования малых и средних предприятий // Самоуправление. Т. 2, № 3 (116). С. 110–113.Katrovsky Yu.A., Poluyanov M.G. (2018), “Creation of the united logistic operator for the B2C sector”, Business education in the knowledge economy, no. 1(9), pp. 42–44.Катровский Ю.А., Полуянов М.Г. (2018). Создание единого логистического оператора для сектора В2С // Бизнес-образование в экономике знаний. № 1 (9). С. 42–44.Noskova S.V. (2016), “The role of the generation of millennials in the development of B2B marketing”, Economics and management of innovative technologies, no. 3(54), pp. 155–157.Носкова С.В. (2016). Роль поколения millennials в развитии В2В маркетинга // Экономика и менеджмент инновационных технологий. № 3(54). С. 155–157.Orlova G.A., Savinov Yu.A., Taranovskaya E.V. (2021), “Growth of B2B e-commerce”, Russian Foreign Economic Bulletin, no. 2. pp. 76–85, https://doi.org/10.24412/2072-8042-2021-2-76-85Орлова Г.А., Савинов Ю.А., Тарановская Е.В. (2021). Развитие межфирменной электронной В2В торговли // Российский внешнеэкономический вестник. № 2. С. 76–85. https://doi.org/10.24412/2072-8042-2021-2-76-85Rusnak Yu. A. (2019), “The role of advertising activities at B2B enterprises”, Economics and business: theory and practice, no. 3-2, pp. 87–92, https://doi.org/10.24411/2411-0450-2019-10444Руснак Ю.А. (2019). Роль рекламной деятельности на предприятиях сферы В2В // Экономика и бизнес: теория и практика. № 3-2. С. 87–92. https://doi.org/10.24411/2411-0450-2019-10444Shaydullina V.K. (2019), “Electronic trade and prospects for its development in the world economy”, Vestnik univesiteta, no. 3, pp. 114–119, https://doi.org/10.26425/1816-4277-2019-3-114-119Федорова Т.А. (2019). Цифровые бизнес-модели: цифровые платформы, разновидности и функции // Znanstvena misel. № 8-2(33). С. 28–33.Vyborov E.S., Makarova O.Yu. (2020), “Digital transformation of B2B sector: marketing aspect”, Interactive science, no. 9 (55), pp. 59–62, https://doi.org/10.21661/r-552806Шайдуллина В.К. (2019). Электронная торговля и перспективы ее развития в мировой экономике // Вестник университета. № 3. С. 114–119. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2019-3-114-119Zhukov P.E. (2019), “Development of electronic trade places B2B type for stimulation of small and medium business growth”, Self-management, vol. 2, no. 3 (116). pp. 110–113.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.